大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于平安车险24小时电话95511的问题,于是小编就整理了3个相关介绍平安车险24小时电话95511的解答,让我们一起看看吧。
平安车险索赔流程?
1、在发生交通事故以后,车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案;
2、等待保险公司的勘察员进行勘察,在勘察员来之前,车主需要保护好事故现场;
3、勘察员勘察完以后,会把结果反馈给定损员,定损员现场定损以后,车主就可以把车子开往修理厂进行修理了;
4、车子修理完以后,车主把准备好的理赔资料提交给保险公司,理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、***判决书、修车***、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及***。具体的理赔资料可以咨询保险公司;
5、保险公司在收到理赔资料以后会在1——3个工作日进行审核,审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。
去哪里投诉平安车险?
可以直接拨打平安保险的电话95511对公司进行投诉。会有相关的客服专员受理投诉的业务。客户认为向公司投诉无效,可以直接拨打中国银保监进行投诉。投诉结果成为平安保险将会面临国家监管的处罚。
平安车险95511保单查询?
1.拨打保险公司客服电话:95511,提供车牌号和保单号进行查询。
2.携带行驶证和保单到保险公司柜台进行查询。
3.提供行驶证复印件或照片给业务员帮忙查询。
4.登录中国平安保险公司的***(),输入车牌号、保单号及投保人身份信息进行查询。
到此,以上就是小编对于平安车险24小时电话95511的问题就介绍到这了,希望介绍关于平安车险24小时电话95511的3点解答对大家有用。