大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于平安车险24小时电话95511的问题,于是小编就整理了3个相关介绍平安车险24小时电话95511的解答,让我们一起看看吧。

  1. 平安车险索赔流程?
  2. 去哪里投诉平安车险?
  3. 平安车险95511保单查询?

平安车险索赔流程?

1、在发生交通事故以后,车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案;

2、等待保险公司的勘察员进行勘察,在勘察员来之前,车主需要保护好事故现场;

3、勘察员勘察完以后,会把结果反馈给定损员,定损员现场定损以后,车主就可以把车子开往修理厂进行修理了;

4、车子修理完以后,车主把准备好的理赔资料提交给保险公司,理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、***判决书、修车***、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及***。具体的理赔资料可以咨询保险公司;

5、保险公司在收到理赔资料以后会在1——3个工作日进行审核,审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。

去哪里投诉平安车险?

可以直接拨打平安保险的电话95511对公司进行投诉。会有相关的客服专员受理投诉的业务。客户认为向公司投诉无效,可以直接拨打中国银保监进行投诉。投诉结果成为平安保险将会面临国家监管的处罚。

平安车险95511保单查询?

1.拨打保险公司客服电话:95511,提供车牌号和保单号进行查询。

2.携带行驶证和保单到保险公司柜台进行查询。

3.提供行驶证复印件或照片给业务员帮忙查询。

4.登录中国平安保险公司的***(),输入车牌号、保单号及投保人身份信息进行查询。

到此,以上就是小编对于平安车险24小时电话95511的问题就介绍到这了,希望介绍关于平安车险24小时电话95511的3点解答对大家有用。